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1. 1. Über diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
1.1In diesem Text, "wir" bedeutet Dive Industries srl und "Sie" sich selbst, das heißt der Kunde. Die hier aufgeführten AGB's, zusammen mit Ihrer Auftragsbestätigung, erstellen den Vertrag zwischen Ihnen und uns für die Lieferung von Produkten. Keine anderen Bestimmungen können angewendet werden. Dieser Vertrag kann nur durch eine schriftliche Vereinbarung oder per E-Mail geändert werden.
1.2Dive Industries srl behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen, die Menge der Aufträge zu begrenzen und Aufträge, die über diese Grenze schreiten, zu verweigern oder zu stornieren.
2.Eine Bestellung aufgeben
2.1 Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie volljährig sein und per Festnetz und / oder Mobil erreichbar sein und eine gültige E-Mail-Adresse besitzen.
2.2 Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, werden wir Ihnen eine Auftragsnummer über die Webseite DiveSystem Store zuteilen.
2.3 Durch die Bestellung, machen Sie ein Kaufangebot, basierend auf diesen AGB's, für die ausgewählten Produkte. Wir werden frei sein, dieses Angebot zu akzeptieren oder abzulehnen.
2.4 Falls die Bestellung angenommen wird, werden wir Ihnen eine Auftragsbestätigung per E-Mail verschicken. Die Auftragsbestätigung wird wirksam zum Zeitpunkt der Versendung. Wenn die Bestellung nicht angenommen wird, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren.
2.5Obwohl wir uns bemühen, alles Mögliche zu tun, die auf der Auftragsbestätigung genannten Produkte zu liefern, könnte es passieren, dass wir nicht in der Lage sein werden, diese Produkte zu liefern, oder es könnte passieren, dass die Bestellung ungültig ist, wegen eines Fehlers in der Preisanzeige auf der Webseite DiveSystem Store. Falls sich einer der oben genannten Fälle erweisen wird, werden wir Sie kontaktieren, um Sie zu informieren und Ihnen andere Produkte, die Sie kaufen könnten, anzubieten. Falls Sie unsere Vorschläge nicht akzeptieren, werden wir Ihre Bestellung der Produkte, welche wir nicht liefern können, stornieren und werden Ihnen den bezahlten Betrag rückerstatten. Falls wir nicht in der Lage sind, die von Ihnen bestellten Produkte zu liefern, wird unsere Haftung nicht weiter als bis zur Rückerstattung der von Ihnen gezahlten Beträge gehen.
2.6 Die in unserer Werbung, Broschüren, andere Werbematerialien enthaltenen Informationen, auf unseren Webseiten oder von unseren Agenten oder Angestellten gegebenen Informationen stellen eine Einladung zur Verhandlung dar. Keine dieser Informationen können als Angebot für die Lieferung von Produkten angesehen werden.
3. Lieferung der Produkte
Die Lieferung der auf Ihrer Auftragsbestätigung angegeben Produkte werden zu den nachfolgenden Geschäftsbedingungen vorgenommen.
4. Preise
4.1 Der Preis für die Produkte wird der in der Auftragsbestätigung angegebene sein.
4.2 Die Mehrwertsteuer ist basierend auf der Angabe in der Auftragsbestätigung zu bezahlen.
4.3 Die Versandkosten, falls vorhanden, werden in der Auftragsbestätigung angegeben.
5. Zahlung der Produkte
5.1 Die gekauften Produkte können wie auf der Webseite DiveSystem Storeangegeben, unter "akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten" bezahlt werden.
5.2 Die Zahlungen müssen in gesetzlicher Währung ausgeführt werden, wie in der Auftragsbestätigung angegeben.
5.3Bei Zahlung per PayPal, Kreditkarte, Scheck, Überweisung auf Bank- oder Postkonto werden Sie eine Zahlungsaufforderung bekommen. Die Herstellung und Lieferung von Produkten und die Erbringung der Dienstleistungen zu Ihren Gunsten werden in Kraft treten, sobald Ihre Zahlung getätigt wird. Falls wir die Zahlung in frei verfügbaren Mitteln nicht innerhalb von dreißig Tagen nach Absendung Ihrer Bestellung erhalten, wird diese storniert werden.
6. Lieferung der Produkte
6.1 Es wird davon ausgegangen, dass die Lieferung der Produkte innerhalb der Italienischen Republik erfolgt. Wenn die Lieferung außerhalb des Gebiets der Italienischen Republik beantragt werden soll, behält sich DiveSystem das Recht vor, die Lieferung von Spezialdiensten (Zölle, zusätzliche Gebühren usw.) anzufordern, und in jedem Fall behält es sich das Recht vor, die Bestellung abzulehnen.
6.2 Abgesehen von den Bestimmungen von Absatz 6.1, wird die Lieferung Ihrer Produkte an die auf der Auftragsbestätigung angegebene Adresse erfolgen oder an den von Ihnen angegebenen Händler.
6.3.Wir werden alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um Ihre Produkte innerhalb von 14 Tagen ab dem Ausstellungsdatum der Auftragsbestätigung zu fertigen. Die geschätzte Zeit ist jedoch neben dem Produkt angegeben. Die geschätzte Zeit zum Zeitpunkt der Bestellung ist nur für die Herstellung des Produkts bestimmt, und ist nicht gleichwertig mit dem Zeitpunkt der Lieferung bestimmt. Von uns eventuell kommunizierte Lieferfristen von Produkten gelten als nicht verbindlich und sind in jedem Fall zu unseren Gunsten, und können nicht zu Mahnungen führen.
6.4 Zum Zeitpunkt der Aushändigung der Produkte an den Versanddienst werden Sie Inhaber und tragen das Verlustrisiko Ihrer Produkte.
6.5. Bei der Aushändigung der Produkte an den Versanddienst werden wir Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail senden. In jedem Fall wird der Lieferschein als Nachweis der Aushändigung an den Versanddienst gelten.
6.6. Zeiten, in denen nicht versendet wird, werden auf der Webseite des DiveSystem Stores angezeigt.
6.7. Produkte "Versendet in 24 Stunden": Einige Produkte auf der Website sind mit dem Hinweis "VERSENDET IN 24 STUNDEN" gekennzeichnet. Diese Produkte werden dem Kurier innerhalb des auf die Bestätigung der Bestellung folgenden Arbeitstages übergeben (die Bestellung gilt ab dem Zeitpunkt der Gutschrift der Zahlung als bestätigt). Die Laufzeit und die tatsächliche Zustellung der Bestellung hängen von der Art des gewählten Transportunternehmens und dem Liefergebiet ab. Wir werden Ihre Bestellung jedoch so schnell wie möglich versenden und uns bemühen, Sie über etwaige Unannehmlichkeiten zu informieren. Verzögerungen bei der Beauftragung des Transportunternehmens stellen jedoch keine Vertragsverletzung durch das Unternehmen dar und berechtigen den Kunden in keinem Fall zu einer Entschädigung.
7. Spezielle Bedingungen für Tauchlehrer
7.1. "Tauchlehrer" sind diejenigen, die ein Tauchlehrer-Ausweis haben, welches anerkannt und/oder ausgestellt ist von einem offiziellen italienischen oder internationalen Verband. Als Tauchlehrer wird nicht anerkannt, wer immer noch Tauchlehrer-Kurse besucht oder wer den Befähigungsnachweis als Tauchlehrer nicht erreicht hat.
7.2. DiveSystem behält sich das Recht vor, bei der Registrierung eine Kopie des Ausweises zu verlangen, um den Status des Antragstellers zu überprüfen. Es ist auch unser Recht, jederzeit eine Kopie des Ausweises, auch nach der Anmeldung, zu beantragen.
7.3. Die reservierten Preise des Tauchlehrers sind mit der Annahme bestimmt, dass die Verwendung der gekauften Produkte am Arbeitsplatz eingesetzt werden. Wer von dem Tauchlehrer- Rabatt profitiert, kann daher nicht den Status des "Verbrauchers" genießen.
7.4. Der Tauchlehrer verpflichtet sich, nicht Material mit dem für ihn vorgesehenen Rabatt für Dritte zu kaufen, oder mit dem Ziel die eigene Ausrüstung an Dritte zu verkaufen.
7.5. . DiveSystem behält sich das Recht vor, den Rabatt für den Kauf von Produkten zu verweigern, wenn auch nur die Vermutung des Missbrauch der Ziffer 7.4 vorliegt.
8. Unsere Verantwortung
8.1.Wir werden nicht haftbar sein, in Verbindung mit diesem Vertrag, im Falle des Verlustes von Einnahmen, Gewinnen, Verträgen, Daten oder sonstige direkte oder indirekte Schäden jeglicher Art, die sich aus oder im Zusammenhang mit der nicht Erfüllung des Vertrags oder außervertragliche, Fahrlässigkeit oder böswilliger Missbrauch, jeglicher Art.
8.2.Unsere maximale Haftung im Rahmen dieses Vertrages, sei es vertraglich, sei es wegen unerlaubter Handlung (einschließlich durch Fahrlässigkeit) oder anderweitig, wird in keinem Fall den von Ihnen an uns bezahlten Betrag in Verbindung mit den Produkten und / oder Dienstleistungen überschreiten.
9. Wie DiveSystem kontaktieren
Sie können uns kontaktieren:
Wenn Sie uns in Bezug auf Ihre Bestellung kontaktieren, müssen Sie immer Ihre Bestellnummer angeben.
10. Exportkontrolle
Mit diesem Vertrag verpflichten Sie sich, alle Exportgesetze einzuhalten. Insbesondere verpflichten Sie sich die Produkte in kein Land zu exportieren welches das Exportgesetz verletzt, und die Produkte nicht in Länder zu exportieren, in denen eine staatliche Genehmigung oder Lizenz für den Export erforderlich ist, ohne zuvor , alle notwendigen Lizenzen und Genehmigungen erhalten zu haben. Sie versichern und garantieren, dass Sie nicht ein Bürger oder Einwohner oder Sitz in einem Land haben, in dem die Ausfuhr der Produkte durch ein Gesetz zur Regelung der Ausfuhr verboten ist.
11. Datenschutz
Mit Ihrer Bestellung erklären Sie, dass DiveSystem die in der Bestellung enthaltenen Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Bestellung speichern, verarbeiten und nutzen kann. Einige der Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden an das Unternehmen, das wir für den Transport der Produkte beauftragen, weitergeleitet. Falls Sie eine Finanzierung zur Bezahlung der bestellten Produkte beantragt haben, werden die von Ihnen angegeben Informationen an die Gesellschaft, die die Finanzierung für den Kauf übernimmt, weitergeleitet. Aufgrund Ihrer ausdrücklichen Angabe in der Bestellung, durch das Absenden derselben, erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass diese Daten an andere Unternehmen der Gruppe DiveSystem weitergeleitet werden, um Sie von Zeit zu Zeit über andere Produkte und Dienstleistungen, die von Interesse sein könnten, zu informieren . Auf ausdrücklichen schriftlichen Wunsch können Sie eine Kopie der Daten in unserem Besitz, die Sie betreffen, erhalten. Die Kosten werden von Ihnen getragen. Wenn die Daten in unserem Besitz, die Sie betreffen, sich als unrichtig erweisen, werden wir Sie auf Ihre schriftlichen Anfrage hin korrigieren.
12. Höhere Gewalt
Wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um unsere Verpflichtungen aus diesem Abkommen durchzuführen. Wir werden in jedem Fall von der Haftung ausgenommen im Falle von Verspätungen oder Ausfällen durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle. Für den Fall einer Verzögerung, werden wir unsere Verpflichtungen so bald wie vernünftigerweise möglich durchführen.
13. Anwendbares Recht
Dieses Abkommen wird von dem italienischen Recht geregelt. Wir werden versuchen, jede mögliche Debatte schnell und effizient zu lösen. Wenn Sie mit diesen Bemühungen nicht zufrieden sind, und sich auf die Justizbehörde berufen möchten, werden jegliche Streitigkeiten der ausschließlichen italienischen Zuständigkeit unterliegen.
14. Verschiedenes
14.1 Im Falle, dass die eine oder andere Partei eines seiner unter diesem Vertrag geltenden Rechte nicht beanspruchen sollten, bedeutet das nicht den Verzicht auf diese Rechte. Ein solcher Verzicht bedeutet auf keiner Weise, das Recht nicht einem späteren Zeitpunkt zu beanspruchen.
14.2 Die Unwirksamkeit oder Undurchführbarkeit einer oder mehrerer Bestimmungen des Vertrages berührt in keiner Weise die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.
15. Fehlerhafte Produkte
Vor dem Absenden werden alle DiveSystem Produkte auf das Vorhandensein von Fehlern und Fehlfunktionen getestet. Das Produkt wird nicht versendet, wenn es diesen Test nicht bestehen.
Falls Sie ein Produkt erhalten sollten, das einen Defekt oder eine Fehlfunktion hat, müssen Sie dies sofort an store.deutschland@divesystem.com melden. Nicht abgedeckt durch die Garantie sind Schäden und Fehlfunktionen, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder Missbrauch der Produkte von Ihnen verursacht werden. Es ist obligatorisch, die Bedienungsanleitungen DiveSystem sorgfältig durchzulesen, diese sind immer verfügbar auf www.divesystem.com in dem Bereich "Bedienungsanleitungen".
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16. Rückversand
Das Verfahren zur Rücksendung von Produkten kann am Tag nach der Paketzustellung, jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab Paketempfang aktiviert werden.
16.1 Es ist nicht möglich, das Rückgabeverfahren durchzuführen, wenn A. mehr als 14 Kalendertage nach dem Paketempfang sind,
B. das Produkt personalisiert wurde (zum Beispiel ein maßgeschneiderter Trockentauchanzug, ein Computer mit Ihrem Namen auf der Rückseite des Gehäuses eingraviert),
C. das Produkt verwendet wurde,
D. das Produkt manipuliert oder beschädigt wurde,
E. das Produkt nicht auf der Webseite www.ratio-computers.eu gekauft wurde,
F. der Kunde nicht vom Verbraucherstatus profitiert. Insbesondere, wenn er / sie Zugang zu speziellen, reservierten Rabatten hatte, da dieses Produkt für den professionellen Gebrauch bestimmt waren (siehe Punkt 7.3).
Außerdem müssen die Produkte intakt und komplett mit ihrem Zubehör in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
G. das Produkt ein Outlet-Produkt ist.
16.2 Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
Um den Rückgabevorgang zu aktivieren, müssen Sie eine E-Mail an export.de@divesystem.com senden.
Nicht autorisierte Rücksendungen werden auf eigene Kosten an den Absender zurückgeschickt.
Sobald Sie die Autorisierung für die Rückgabe erhalten haben, müssen Sie die Ware auf Ihre Kosten an das Unternehmen senden.
Wenn das rückgesendete Produkt auf dem Gelände des Unternehmens angekommen ist, wird es nach den Regeln unter Punkt 16.1 kontrolliert. Im Falle der Genehmigung der Rücksendung wird die Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach der Ankunft des Pakets gutgeschrieben. Wenn der Kunde von der kostenlosen Lieferung profitiert, werden diese Kosten von der Summe der Rückerstattung abgezogen.
17. Einkauf von mehr als € 3.600,00
Gemäß Artikel 22 Absatz 1 des DPR 633/1972 für den indirekten elektronischen Geschäftsverkehrs, oder Versand, ist Ausstellung der Rechnung nicht obligatorisch, sofern nicht ausdrücklich vor Abschluss des Verkaufs verlangt wurden ist. Derzeit werden durch Rechnung dokumentierte Verkäufe vom Finanzamt durch den so genannten "spesometro" erworben. So ist es nicht für Verkäufe mit normaler Vergütung, außer wenn sie € 3.600,00 überschreiten. DiveSystem behält sich das Recht vor, Bestellungen von mehr als € 3.600,00 zu verweigern, falls sich der Kunde weigert, alle Daten anzugeben, die DiveSystem verlangt, um dieser Regel nachzukommen.
18. In's Outlet eingefügte Produkte
Alle Artikel im "[Outlet]" des DiveSystem Store gekauften Produkte werden verkauft "wie gesehen" .
Sie können ästhetische Mängel oder andere Unterschiede im Vergleich zu dem "neuen" Produkt aufweisen.
Solche Defekte sind in der Beschreibung für jedes einzelne Produkt ("Gründe Outlet") angezeigt.
Diese Produkte "Outlet" können auch aus anderen Gründen in den Bereich Outlet eingefügt werden, nach Ermessen von DiveSystem. Der Grund ist immer in der Produktbeschreibung angegeben.
Bevor ein Produkt aus irgendeinem Grund in den Bereich Outlet eingefügt wird, kontrolliert DiveSystem die funktionelle Integrität des Produktes und gibt kosmetische Defekte an, falls vorhanden.
Mit dem Kauf eines Produktes aus dem Bereich Outlet erklärt der Kunde, bewusst zu sein, über ästhetische Mängel und Gründe, welche in der Produktbeschreibung angegeben sind, und erklärt, zu akzeptieren, dass der Rabatt auf dem Outlet-Produkt durch das Vorhandensein dieser Elemente begründet ist.
Die Outlet-Produkte sind von der Garantie DiveSystem für einen Zeitraum von zwei 2 Jahren ab dem Kaufdatum, beschränkt auf die Funktionsteile des Produkts, abgedeckt. Die Garantie gilt nicht, für Produkte Outlet, für die rein ästhetischen Teile.
18. Produkte in der Rubrik Outlet
Alle im "Outlet"-Bereich des DiveSystem Stores gekauften Produkte werden "wie sie sind" verkauft.
Diese Produkte sind leicht erkennbar durch die Bezeichnung "[Outlet]" im Produktnamen.
Sie können ästhetische Mängel oder andere Unterschiede im Vergleich zum "neuen" Produkt aufweisen.
Diese Mängel sind in der Produktbeschreibung für jedes einzelne Produkt angegeben ("Outlet-Gründe").
Diese "Outlet"-Produkte können auch aus anderen Gründen nach Ermessen des Unternehmens in die Outlet-Rubrik aufgenommen werden. Der Grund wird dennoch in der Produktbeschreibung angegeben.
Bevor ein Produkt aus irgendeinem Grund in den Outlet-Bereich aufgenommen wird, wird seine funktionale Integrität überprüft und eventuelle ästhetische Mängel werden angegeben.
Durch den Kauf eines Produkts aus dem Outlet-Bereich erklärt der Kunde, dass er sich dieser ästhetischen Mängel und der in der Produktbeschreibung angegebenen Gründe bewusst ist, und akzeptiert, dass der auf das Outlet-Produkt angewendete Rabatt aufgrund dieser Elemente gewährt wird.
Der Kunde ist sich bewusst und akzeptiert:
Dass er keine Garantieansprüche für die in der Produktbeschreibung angegebenen Elemente geltend machen kann. In keinem Fall beeinträchtigen die Mängel die funktionalen Aspekte des Produkts.
Dass die Outlet-Produkte für einen Zeitraum von 2 (zwei) Jahren ab Kaufdatum garantiert sind, aber nicht zurückgegeben werden können.
Dass die Garantie bei Outlet-Produkten keine rein ästhetischen Teile abdeckt.
19. Omissis
20. Allgemeine Bedingungen für die Anmietung der Ausrüstung
20.1 Definitionen
Im Kontext dieser Bedingungen:
20.2 Vertragsgegenstand
Diese Bedingungen regeln die Anmietung des vom Nutzer gewählten Geräts aus den Versionen Easy (Luft und Nitrox), Deep (normoxisches Trimix) und Tech+ (Trimix+CCR) gemäß den nachstehend beschriebenen Modalitäten.
20.3 Mietverfahren
20.3.1 Bestätigung der Miete
Nach dem Kauf des Mietservices über den DiveSystem Store wird der Nutzer per E-Mail kontaktiert, um detaillierte Anweisungen zur Bestätigung der Miete und zur Bereitstellung der Kaution zu erhalten.
20.3.2 Kaution
Die Kaution entspricht dem Kaufwert des gewählten Geräts abzüglich der Mietkosten und wird dem Nutzer per E-Mail mitgeteilt.
20.3.3 Versand des Geräts
Das Gerät wird dem Nutzer nach Erhalt der Kaution zugesandt. Dive Industries verpflichtet sich, den Versand so schnell wie möglich durchzuführen, wobei die vom Nutzer mitgeteilten spezifischen Anforderungen berücksichtigt werden. Die Versandkosten sind im Mietservice inbegriffen.
20.4 Nutzung des Geräts
Der Nutzer ist berechtigt, das Gerät während des Mietzeitraums ohne Begrenzung der Anzahl der Tauchgänge zu verwenden. Das Gerät wird ohne Daten im Logbuch geliefert; der Nutzer ist für die Sicherung seiner Tauchdaten mittels kompatibler Software wie Subsurface verantwortlich. Bei der Rückgabe werden alle Daten gelöscht.
20.5 Rückgabe des Geräts
Am ersten Montag nach Ablauf des Mietzeitraums wird der Nutzer kontaktiert, um die Modalitäten für die Rückgabe des Geräts zu vereinbaren. Es ist möglich, die Abholung an einer bestimmten Adresse zu beantragen oder das Gerät an einer angegebenen Sammelstelle abzugeben. Die Rücksendekosten trägt Dive Industries.
20.6 Verspätete Rückgabe
Der Nutzer hat eine ganze Woche nach dem Mietzeitraum Zeit, das Gerät zurückzugeben. Bei Nicht-Rückgabe innerhalb dieser Frist:
20.7 Kauf des Geräts
Wenn der Nutzer sich entscheidet, nach der Miete ein neues Gerät zu kaufen, werden die für die Miete angefallenen Kosten vom Kaufpreis des neuen Geräts abgezogen.
20.8 Freigabe der Kaution
Nach Rückgabe und Überprüfung des Geräts wird Dive Industries die Kaution wie folgt freigeben:
20.9 Verantwortung des Nutzers
Der Nutzer verpflichtet sich:
Das Gerät bleibt während der gesamten Mietdauer Eigentum von Dive Industries, auch bei Verleih an Dritte, und der Nutzer ist dafür verantwortlich.
20.10 Haftungsbeschränkungen
Die Kaution wird in folgenden Fällen nicht zurückerstattet:
Dive Industries haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die aus unsachgemäßer Nutzung des Geräts durch den Nutzer entstehen.
20.11 Schlussbestimmungen
20.12 Mitteilungen
Alle Mitteilungen zwischen den Parteien erfolgen vorzugsweise per E-Mail an die vom Nutzer beim Kauf des Mietservices angegebene Adresse.
21. Erklärung im Sinne der GPSR (EU-Verordnung 2023/988)
Die Dive Industries S.r.l., mit Sitz in Via Amorotti 15, 58022, Follonica, GR, Italien, erklärt als Hersteller im Sinne der Verordnung (EU) 2023/988 über die allgemeine Produktsicherheit (GPSR) Folgendes: